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涂料企業提高競爭力從細節抓起


自金融危機后,世界經濟一直沒有完全恢復元氣,涂料企業也因為經濟危機深受影響,企業者們為了爭取市場,造成了越來越激烈的斗爭,而惡性競爭更是層出不窮,諸如產品同質化,價格戰等屢見不鮮。照此下去,涂料企業會因為長期的惡性競爭,導致疲憊不堪重負,最后面臨淘汰。面對這樣的狀況,涂料企業必須要增強自身的競爭力,從細節抓起。

1、建立完善的服務機制

  縱觀當下的涂料市場,涂料產品細分明確,而且同類產品有許多品牌,比如不粘鍋涂料,除了國外的知名不粘涂料品牌外,國內的涂料品牌也是層出不從,消費者們對比各家涂料產品之后,還會考慮到售后服務,畢竟涂料產品不似服裝等日用產品,涂料產品除了本身的質量之外,還需要有較好的涂裝技術,所以對于售后的涂裝,一些不懂技術的消費者們會遇到大大小小的問題,這樣需要有好的售后服務為他們指導迷津,涂料企業要想在消費者心目樹立良好的形象,盡善盡美的服務才能讓消費者稱心如意。

2、根據消費需求調整涂料品牌定位

每個涂料企業都有自己的品牌定位,有獨特的目標客戶消費群。但這種品牌定位是不是就保持一成不變呢?隨著消費者消費意識、品牌識別、心理需求、市場的變化,對于所需品牌也會有相應的變化。因此,涂料企業隨著消費者需求的變化,對品牌結構、品牌檔次進行適當的調整,才是符合市場發展規律的行為。

3、重視消費體驗展現專業形象

人們在購買商品時,購買的不僅僅是商品,購買過程中感受到的點點滴滴也是消費的一部分。涂料企業提供給消費者的購物環境、空間和氛圍,是人們消費過程中深刻體驗到的行為,是溫暖的,還是冰冷的,是開放的,還是狹隘的,都能夠從涂料企業的光、影、環境布置等各個氛圍中感受。涂料企業自己的形象通過這些展示,也會第一時間傳遞給消費者。

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